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D’après la Ville d’Annecy, les impacts de la cyberattaque du 26 octobre sont pour le moment plutôt réduits pour les administrés. « Les accueils physiques restent ouverts et le site internet accessible », signale le service communication. Seules contrariétés : « Certains dossiers ne vont pas pouvoir être traités du fait de la suspension du système informatique et certaines démarches administratives (il n’est pas précisé lesquelles) vont devoir être reportées. »